Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem Certlyo ApS (herefter "Certlyo") og kunden vedrørende brug af Certlyos certificeringsstyringsplatform.

Certlyo ApS
Fredens Torv 1, 2. tv
8000 Aarhus C
CVR: 45915174
E-mail: info@certlyo.com

2. Tjenestens omfang

Certlyo leverer en cloud-baseret platform til administration af PEFC-certificeringer, herunder:

• Registrering og overvågning af leverandørers certificeringer
• Automatiske notifikationer ved certifikatændringer
• Dashboard til overblik over certifikatstatus
• Scanning og validering af leverancer

3. Aftalens indgåelse

Aftalen træder i kraft, når kunden har oprettet en konto og accepteret disse handelsbetingelser. Ved oprettelse af en prøveperiode gælder disse betingelser ligeledes.

4. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) eksklusiv moms, medmindre andet fremgår.

• Abonnement faktureres forud for den aftalte periode
• Betalingsbetingelser er netto 14 dage fra fakturadato
• Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven

5. Prøveperiode

Certlyo kan tilbyde en gratis prøveperiode. I prøveperioden gælder:

• Fuld adgang til platformens funktioner
• Ingen betalingsforpligtelse før prøveperiodens udløb
• Automatisk afslutning af adgang ved prøveperiodens udløb, medmindre der tegnes abonnement

6. Opsigelse

Abonnementet kan opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en faktureringsperiode.

• Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail til info@certlyo.com
• Ved opsigelse har kunden adgang til platformen indtil udløb af den betalte periode
• Data kan eksporteres inden kontolukning

7. Ansvarsbegrænsning

Certlyo er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader
• Fejl i data fra tredjeparter (PEFC-registret)
• Tab som følge af force majeure

Certlyos samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt i abonnement de seneste 12 måneder.

8. Driftstabilitet

Certlyo tilstræber en oppetid på 99,8% målt over et kalenderår. Planlagt vedligeholdelse varsles minimum 24 timer i forvejen og udføres så vidt muligt uden for normal arbejdstid.

9. Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder til Certlyo-platformen tilhører Certlyo ApS. Kunden opnår en ikke-eksklusiv brugsret til platformen i abonnementsperioden.

10. Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at behandle modtagne oplysninger fortroligt. Denne forpligtelse gælder også efter aftalens ophør.

11. Ændringer af betingelser

Certlyo kan ændre disse handelsbetingelser med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelse af ændringer udgør accept af de nye betingelser.

12. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Aarhus.